Privacybeleid

Jouw privacy is onze prioriteit

We nemen de bescherming van je persoonsgegevens serieus. Hier lees je hoe we omgaan met je data en welke rechten je hebt.

100%

AVG-compliant

Nederland

Dataopslag

Max 7 jaar

Bewaartermijn

1 feb 2026

Laatste update

Welke gegevens verzamelen we?

  • Contactgegevens zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer
  • Bedrijfsgegevens van je rijschool (naam, KvK-nummer, adres)
  • Accountgegevens en inloggegevens
  • Gegevens van leerlingen die je in het systeem invoert
  • Betalingsgegevens voor facturatie
  • Gebruiksgegevens en logbestanden voor het verbeteren van onze diensten

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

  • Het leveren en verbeteren van onze diensten
  • Het verwerken van betalingen en facturatie
  • Communicatie over je account en onze diensten
  • Klantenservice en technische ondersteuning
  • Het versturen van belangrijke updates en nieuwsbrieven (met toestemming)
  • Analyse om onze software te verbeteren

Hoe beveiligen we je gegevens?

  • SSL/TLS-encryptie voor alle dataoverdracht
  • Versleutelde opslag van gevoelige gegevens
  • Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
  • Toegangsbeperking op basis van 'need-to-know' principe
  • Twee-factor authenticatie beschikbaar voor alle accounts
  • Dagelijkse back-ups op beveiligde servers in Nederland

Delen we gegevens met derden?

  • We verkopen nooit je gegevens aan derden
  • Betalingsverwerkers (voor iDeal en andere betalingen)
  • Hostingproviders (servers in Nederland/EU)
  • E-maildiensten voor transactionele e-mails
  • Alleen wanneer wettelijk verplicht (bijv. bij gerechtelijk bevel)
  • Alle partners zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten

Cookies en tracking

  • Functionele cookies voor het werken van de applicatie
  • Analytische cookies om het gebruik te begrijpen (geanonimiseerd)
  • Geen tracking cookies van derden zonder toestemming
  • Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen
  • We respecteren 'Do Not Track' signalen

Je rechten

  • Recht op inzage in je persoonsgegevens
  • Recht op correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering ('recht om vergeten te worden')
  • Recht op dataportabiliteit
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
  • Recht om toestemming in te trekken
  • Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Verwerkersovereenkomst

Als je RijscholenApp gebruikt om gegevens van je leerlingen te verwerken, treden wij op als verwerker namens jou (de verwerkingsverantwoordelijke). Daarom sluiten we met elke klant een verwerkersovereenkomst af die voldoet aan de AVG-vereisten.

Deze overeenkomst beschrijft:

  • Welke gegevens we verwerken namens jou
  • Hoe we deze gegevens beveiligen
  • Wat we doen bij een datalek
  • Jouw rechten en onze plichten
Verwerkersovereenkomst aanvragen

Vragen over je privacy?

Heb je vragen over hoe we met je gegevens omgaan, of wil je gebruik maken van je rechten? Neem dan contact op met onze privacy officer.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 1 februari 2026. We behouden ons het recht voor om dit beleid te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen zullen we je hierover informeren via e-mail of een melding in de app.